カスタマイズ
VtigerCRMのレスポンス改善（ブラウザ処理関連）
VtigerCRMのレスポンス改善において、サーバーサイド（DBやPHP）の処理時間を短縮するのと同...
平日（年末年始を除く）9時～17時
高機能CRMを「低コスト」かつ「安心」して導入する
世界中で利用されるVtigerCRMとVTExperts拡張機能を活用した、中小企業向けDXエコシステム。
海外製品特有の「言葉の壁」や「サーバー管理」の課題を、弊社の導入・運用支援サービスが解決します。
ユーザー数無制限の定額制で、持続可能なIT環境を構築しましょう。
VtigerCRM導入・運用支援サービス
オープンソースの自由度と、商用製品の安心感を両立させるためのトータルサポートです。 サーバーの選定からインストール、日本語化、そして日々の運用まで。 貴社の「システム部」として、CRMの定着化をバックアップします。
完全日本語対応のテクニカルサポート
本家のVTExperts社サポートは英語のみですが、弊社がお客様との間に入り、問い合わせや技術的なトラブル対応を全て代行します。お客様は英語を一切使うことなく、安心して業務に集中いただけます。
サーバー環境の柔軟な選択肢
コスト重視なら「お客様契約の推奨サーバー」、手間削減なら「弊社環境の利用」、セキュリティ重視なら「自社サーバー」。貴社のご予算とポリシーに合わせて、最適なインフラ構成をご提案・構築します。
定着化までの伴走型支援
システムを入れることがゴールではありません。業務フローに合わせた設定変更、Excelデータの移行支援、操作レクチャーなど、現場で「使える」ようになるまで徹底的にサポートします。
「オープンソース × 専任サポート」という、新しいDXの選択肢
ライセンス費用の壁を越え、英語やインフラの不安もゼロに。中小企業が本当に必要な機能を、継続可能なコストで提供します。
コストイメージ
コストは、サーバー費用＋エクステション費用＋サポート費用で構成されます。CRM本体のライセンス費用や利用料は発生しないため低コストの運用が可能です。
CRMライセンス
VtigerCRM利用料
0円
オープンソースのVtigerCRMは無料で利用できます。
サーバー
サーバー費用
0円～
既にある自社サーバーの場合は0円、レンタルサーバーや弊社の推奨サーバーを契約いただく場合は月額数千円からスタートが可能です。
エクステンション
VTEXPERT
69ドル/月
ご利用いただくユーザ数に制限なく月額69ドルで何人でもご利用いただけます。
※69ドルはおよそ10721円(2025-12-06)
サポート
サポート
30,000円/月～
操作方法、活用方法、設定方法、障害時に関するお問い合わせ対応を実施します。
初期費用
構築・導入支援費用
10万円～
サーバーの環境構築、インストール、初期導入に必要な各種設定などを行います。
電話番号
土日・祝祭日・年末年始除く平日10時から17時まで
お問合せ
記事
新着記事
カスタマイズ
その他
フォント問題
オープンソース版VtigerCRM（特にバージョン7系）において、custom.cssなどで修正を加...
カスタマイズ
姓名の順序問題の解決
Vtiger CRM（オープンソース版）において、日本国内での利用時に最もネックとなるのが「姓名の順...
業種業界別
【ルート営業DX】「御用聞き」から「提案型」へ！VtigerCRM × スマホで変える現場の働き方
はじめに 工場、建設現場、小売店などを定期的に訪問する「ルートセールス」を展開する商社・卸売業の皆様...
業種業界別
【食品・消費財卸DX】賞味期限も棚割もスマホで完結！VtigerCRMで実現する「廃棄ゼロ」営業
はじめに 食品卸、飲料メーカー、日用品雑貨卸など、スーパーやドラッグストアへのルートセールスを行う皆...
業種業界別
【介護業界DX】「記録」と「家族連絡」をスマホで一瞬に！VtigerCRMで実現する“選ばれる施設”づくり
はじめに 特別養護老人ホーム、有料老人ホーム、デイサービスなどを運営する介護事業者の皆様。 「介護の...
業種業界別
【不動産DX】「追客」と「契約事務」を自動化！VtigerCRMで実現する成約率アップの仕組み
はじめに 賃貸仲介、売買、物件管理を行う不動産会社の皆様。 「反響はあるのに決まらない」「事務作業で...
業種業界別
【機械商社DX】「仕入」と「販売」を完全リンク！VtigerCRM × VTExpertsで実現する利益最大化フロー
はじめに 複数のメーカー製品を扱い、多くのお客様へ提案する機械商社（専門商社）の皆様。日々の業務でこ...
業種業界別
【製造業DX】産業用機器メーカー向け！VtigerCRM × VTExpertsで実現する「据付・保守・修理」一元管理
はじめに 産業用機械や精密機器を製造・販売するメーカー様の現場で、以下のような課題は発生していません...
FAQ
- サーバー費用はかかりますか？
- 1. お客様契約: 弊社推奨の安価で高性能なレンタルサーバーをお客様ご自身で契約。
2. 弊社環境利用: 弊社が管理するサーバー環境をご利用いただく（管理の手間がありません）。
3. 自社サーバー: 既にお持ちの社内サーバーへのインストール。
最適なプランをご提案しますのでご相談ください。 - VTExpertsのサポートは英語のみと聞きましたが...？
- 本家のVTExperts社のサポートは英語のみですが、弊社のサポートサービスをご契約いただければ、すべて日本語で対応可能です。
弊社がお客様とVTExpertsの間に入り、技術的な問い合わせやトラブル対応を行いますので、お客様が英語を使用する必要は一切ございません。 - 導入後の運用サポートは受けられますか？
- はい、導入支援だけでなく、日々の運用に関するサポートプランもご用意しております。「設定を変更したい」「新しい拡張機能を追加したい」といったご要望にも、弊社のエンジニアが継続的に対応いたします。社内のシステム部門のアウトソーシング先としてご活用ください。
- VtigerCRM自体のライセンス料は本当に無料ですか？
- はい、オープンソース版を使用するため、VtigerCRM本体のライセンス費用は無料です。かかる費用は、サーバー費用、VTExperts拡張機能の利用料（月額$69）、および弊社の導入・運用支援費用の3点のみです。ユーザー数が増えてもこれらの費用は固定（※）のため、規模が拡大するほどコストメリットが出ます。
（※VTExpertsおよびサーバー費用はインスタンス単位のため） - 既存のデータ移行も手伝ってもらえますか？
- もちろんです。Excelや他社CRMからのデータ移行支援もオプションサービスとして提供しています。項目マッピングからインポート作業まで、専門知識が必要な部分はプロにお任せください。
- なぜ他社のCRMに比べてこれほど安価なのですか？裏があるのでしょうか？
- Vtiger CRMは『オープンソース』という形式で提供されており、ソフトウェア自体のライセンス料が発生しません。通常、CRMのコストの大部分はこのライセンス料です。本サービスでは、サーバーの維持管理と、VTExperts社の高機能拡張プラグイン群の利用料（サブスクリプション）のみをご負担いただく形となるため、ユーザー数が増えても定額で、他社SaaSに比べて圧倒的な低コストを実現しています。
- ITの専門知識が乏しいですが、運用できますか？
- ご安心ください。本質的には『導入後のサポート』が重要です。私たちはVTExperts社のプレミアムサポートへの窓口となり、技術的な課題を解決します。また、画面は日本語化されており、直感的な操作が可能です。Excelが使えるスタッフ様であれば、数日のトレーニングで基本操作を習得できる設計になっています。
- トラブル時のサポート体制はどうなっていますか？日本語で対応できますか？
- VTExperts社の公式サポートは英語となりますが、現在はDeepLやブラウザの翻訳機能を用いれば、チャットベースで十分に意思疎通が可能です。また、日本国内のVtigerコミュニティの情報や、私たちが提供する日本語マニュアルを活用することで、言語の壁を感じることなく運用いただけます。緊急時には、VTExpertsのエンジニアがサーバーにアクセスして直接調査を行う体制も整っています。
- ExcelやAccessからのデータ移行は可能ですか？
- はい、可能です。Vtiger CRMは標準で強力なインポート機能を備えています。EXCELやAccess等のデータベースからの移行についても、CSV形式を経由してスムーズに行えます。
- オープンソースはセキュリティが心配です。
- オープンソースだからこそ、世界中の開発者が常にコードを監査し、脆弱性を発見・修正しています。さらに本環境では、2段階認証（2FA）の導入や、サーバーへのIPアドレスによるアクセス制限、WAF（Web Application Firewall）の導入により、一般的なSaaSと同等、あるいはそれ以上のセキュリティ強度を確保することが可能です。